產(chǎn)品咨詢
根據(jù)客戶的實際需求,為客戶提供施工規(guī)范和技術(shù)資料,并提供產(chǎn)品性能及相關(guān)問題的解答。
全程服務(wù)
我公司對出廠產(chǎn)品在實際使用工程中進(jìn)行全程式動態(tài)跟蹤,定期了解產(chǎn)品在使用過程中的情況。
保險服務(wù)
我公司的產(chǎn)品均由中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司承保產(chǎn)品責(zé)任險。
在客戶實際使用過程中:如發(fā)生問題,我公司可派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行處理解決。
技術(shù)支持
顧客有要求時,提供相關(guān)人員培訓(xùn);
對系統(tǒng)運行、維護(hù)、保養(yǎng)提供技術(shù)咨詢服務(wù);
對用戶進(jìn)行售后服務(wù),了解我公司產(chǎn)品的運行情況,爭取用戶意見和建議。
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